客户验厂

JCPenney创立于1902年，迄今为止在全美设有1200家大型服装商场，是由杰西潘尼(J.C.Penney) 由詹姆斯·潘尼 (James Penney) 创立的，目前总部位于美国德州普兰诺。JCPenny百货公司是一家走在时代前端的美国连锁百货公司，不论在美国的大城市或是小乡村，顾客都可以发现它的踪迹。JCPenny百货公司的主要营业项目包括男装、女装、童装、玩具、休闲用品、珠宝。

JCpenny质量验厂文件清单：

1、营业执照;组织架构图

2、质量体系认证证书;质量手册;质量体系内审计划；程序文件;

3、质量体系内审记录；质量体系管理评审记录

4、主要生产设备清单;设备保养计划;设备保养记录;

5、仪器清单;仪器校准计划;仪器校准记录；年度培训计划；培训记录

6、品管人员岗前资质认定资料（培训及测试记录）;

7、新供应商资格评定报告;

8、现有供应商质量、交期、价格及服务定期评分表;

9、原材料采购订单;原材料规格承认书;

10、进料检验作业指导书;进料检验标准;进料检验样板清单及定期评估记录;进料检验记录;不合格来料处理记录（供应商纠正预防措施报告）;

11、原材料保存周期规定;原材料过期重检记录;

12、控制图表及超限处理记录;

13、CPK应用指引;CPK测量记录及制程能力不足时的改进记录;

14、生产作业指导书;制程检验作业指导书;制程检验标准;制程检验记录；制程不合格品的处理记；制程检验不良统计报表（周报/月报，柏拉图）

15、成品检验作业指导书;成品检验标准;成品检验记录;成品入库单;

16、产品可靠性及环境测试计划及记录;

17、数据分析程序;质量目标统计资料;

18、客户沟通资料;客户投诉处理程序;客户投诉处理记录